Verzend- en betaalinformatie
Bij Aeroma Amsterdam staan beleving en kwaliteit centraal — tot aan de bezorging aan toe. Op deze pagina lees je alles over onze verzendmethoden, levertijden en retourvoorwaarden.
Verzendmethoden
Wij werken samen met PostNL als vaste verzendpartner voor al onze bestellingen. Zo ben je verzekerd van een snelle en betrouwbare levering — perfect passend bij de luxe ervaring van Aeroma Amsterdam.
Levertijden
Bestellingen die op doordeweekse dagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen geplaatst in het weekend worden op maandag verwerkt en verzonden.
Let op: tijdens piekperiodes zoals feestdagen of grote acties kan de bezorging iets langer duren.
Verzendlocaties & Tarieven
Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland.
Verzendkosten:
- Nederland: €7,10 voor een postpakket
- België & Duitsland: €9,80 voor standaard pakketverzending
Retourbeleid
Bij Aeroma Amsterdam streven we naar 100% tevredenheid. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, in originele verpakking en zonder beschadigingen.
Stuur een e-mail naar info@aeroma-amsterdam.com om je retour aan te melden. Binnen 24 uur ontvang je de retourinstructies. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden teruggestuurd.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving op onze website.
Zorg ervoor dat je het verzendbewijs bewaart tot wij je retour hebben verwerkt. Zodra de retour is ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.